Jenniffer Arroyo - innovación,

Avances y desafíos de la gestión de la ética pública en América Latina

El presente documento aborda la ética pública como piedra angular para el adecuado desarrollo de la gestión pública y su vinculación con otras figuras escenciales tales como el acceso a la información pública, el Gobierno Abierto, la transparencia, rendición de cuentas, participación ciudadana, la innovación colaborativa, la creación de valor público, la lucha contra la corrupción, los objetivos de desarrollo sostenible y finalmente, el derecho al buen gobierno que los engloba, dado que para desarrollar todos éstos aspectos es necesario contar con un marco ético sólido.
Luego del desarrollo de este marco teórico conceptual se procede a diagnosticar la situación actual y los avances alcanzados en materia ética en la región latinoamericana en general, en donde se reconoce en primer lugar las dificultades y limitaciones que se posee en la materia, pero también los esfuerzos y acciones implementadas por los países para alcanzar niveles éticos adecuados.

La calidad como un impulsor de la innovación en la gestión pública como un medio para garantizar los derechos de los ciudadanos en Costa Rica

El documento inicia consensuando una definición de innovación apartir de los elementos de novedad, aplicabilidad o aplicación, intencionalidad de beneficio, y proceso; posteriormente, se analiza la aplicación de la innovación en el ámbito público y los retos que ello implica.
Dentro de las limitaciones que generalmente afectan la innovación en el ámbito público son: Limitaciones presupuestarias, inadecuada interpretación del principio de legalidad, excesivo control, propiedad intelectual, carencia de incentivos para innovar, desconocimiento de la importancia de la innovación, desigual relación con el cliente, alta concentración en servicios poco en productos y poca continuidad de los proyectos.